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Realice una compra con envío y puse la dirección de mi trabajo (donde hay personal las 24 hs) según la logística de envíos vinieron dos veces lo cual es mentira, y dafiti me ofreció un tercer envío el cual nunca fue cargado en la página de la logística, ahora no se donde esta mi pedido. Una e*****, no hay como comunicarse tampoco con la logística.
Realice una compra con envío y puse la dirección de mi trabajo (donde hay personal las 24 hs) según la logística de envíos vinieron dos veces lo cual es mentira, y dafiti me ofreció un tercer envío el cual nunca fue cargado en la página de la logística, ahora no se donde esta mi pedido. Una e*****, no hay como comunicarse tampoco con la logística.
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Hola Karen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
22 de Julio a las 11:00 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Cuando? El 6 hice la compra el 7 ya estaba en el deposito, de 2 a 3 días hábiles era la entrega, estamos a 22 y me contestan una vez por dia
22 de Julio a las 14:31 hs.ResponderEstoy aguardando el reintegro que debería ser durante esta semana
27 de Julio a las 7:32 hs.ResponderDAFITI.com.ar SON UNOS DE,LIN,CUEN,TES Y ES,TA FA,DO,RES, NO HAY QUE COMPRARLES NADA NUNCA MAS, propongo hacerles un ESCRACHE en el domicilio legal de la empresa, Ombu **** de la Ciudad de Buenos Aires
28 de Julio a las 18:22 hs.ResponderBuenos días Gladys!
30 de Julio a las 14:45 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes que has tenido.
Te confirmamos que debido a la entrega fallida, el reintegro fue realizado al medio de pago abonado el 29/07 por lo que lo verás impactado en el próximo resumen como contra cargo negativo.
Vamos a solicitar que te generen un resarcimiento por los inconvenientes ocasionados.
Te estaremos enviando dicha información en un plazo de 48hs hábiles.
Saludos!
Me devolvieron dos de las 3 cuotas. Veré de próximo mes si me devuelven la que falta
22 de Agosto a las 13:19 hs.ResponderBuenos días Karen!
25 de Agosto a las 11:48 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que el reintegro de dinero se realizó exitosamente el día 29/07/**** al mismo medio de pago utilizado. El cual se realizó por la totalidad del importe abonado.
Gracias por contactarte con Dafiti!