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Dafiti
Usaron mis datos sin mi consentimiento

Valeria
Empresa reclamada: Dafiti

Hola
alguien uso mi correo compro algo y me enviaron correo avisando que prepararon y despacharon el pedido.
utilizaron mis datos, me gustaría saber quién cómo pago monto y una solución.

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Camila S

Hola Valeria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

12 de Agosto a las 11:35 hs.

Dafiti Representante de Dafiti propuso una solución:

Hola Valeria.

Si recibiste mails con asunto "Pedido en preparación", "Pedido Enviado", "Pedido Aguardando en Sucursal", y no realizaste ningún pedido, te informamos que se trata de un error de sistemas.

Por favor desestimá esa información, no es necesario que respondas esos mails o nos contactes.

Estamos trabajando para solucionar el inconveniente.

Si tenés compras realizadas, podés consultar el estado dentro de tu cuenta en la opción "Mis pedidos".

Desde ya te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Equipo Dafiti.

12 de Agosto a las 13:54 hs.

Valeria Solución rechazada:

No porque ni siquiera estabas suscripta me gustaría saber quién hizo la compra utilizando mi mail q importe y medio de pago
Además algo para acreditar que no estoy vinculada a ninguna compra o que desestimaron esa para vincularla al mail y datos q correspondan y no me incluyan.
Saludos .

12 de Agosto a las 19:46 hs.

Dafiti Representante de Dafiti propuso una solución:

Hola Valeria.

Nadie hizo una compra tu nombre ni con tu email, como fue indicado anteriormente, fue un error de sistemas.

Saludos.

26 de Agosto a las 14:16 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria

28 de Agosto a las 14:23 hs.

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