Dafiti

Urgente ayuda

Realice una compra por dos pares de sandalias y no me anduvieron pedi el cambio y vinieron a buscarlas todo bien me hacen una nota de crédito por la q cambio las sandalias por otro número y compro una remera y bermuda para mi marido pagando la diferencia
esto tardó muchísimo en llegar (se me paso el día de san valentín y el regalo de mi marido) y cuando finalmente llega las sandalias mías enormes y la ropa de mi marido la remera no era el color q pedí y la bermuda xl chiquita como para mi hijo de 12 años
ahí pido cambio y empiezan el tema no ingresa a mi cuenta cuando ingresa no me deja solicitar cambio yo a todo esto envió mail fotos de la pantalla cuando me dice q no a puede q esto q el otro y me responden q intenté s una pc lo hago no funciona y sigo reclamando y nada se pasa el mes y ahora no figura la compra
tengo todo embalado como vino para devolver y nadie responde por favor ayuda!!!!