El pasado 23 de mayo realice una compra de unas zapatilla las cuales nunca llegaron, viendo el seguimiento aparece como entregado en mar del plata. Siendo que que soy de buenos aires/lomas de zamora/banfield, la empresa de buena fe tendria que ponerse en contacto para darme alguna solucion con respecto a ello, ya que uno de buena fe confia para poder conseguir un producto que quiere y lo terminan timando.
mi nombre es facundo ayala y el pedido n° [números] . Solo quiero una solucion ya sea una devolucion o que pueda recibir el paquete por que no es posible que se tenga que llegar a estos medios por que la empresa no contesta los mails ni la llamadas.
El pasado 23 de mayo realice una compra de unas zapatilla las cuales nunca llegaron, viendo el seguimiento aparece como entregado en mar del plata. Siendo que que soy de buenos aires/lomas de zamora/banfield, la empresa de buena fe tendria que ponerse en contacto para darme alguna solucion con respecto a ello, ya que uno de buena fe confia para poder conseguir un producto que quiere y lo terminan timando.
mi nombre es facundo ayala y el pedido n° [números] . Solo quiero una solucion ya sea una devolucion o que pueda recibir el paquete por que no es posible que se tenga que llegar a estos medios por que la empresa no contesta los mails ni la llamadas.
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Hola Facundo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Junio a las 19:51 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Que sea lo más breve posible por favor.
01 de Junio a las 20:00 hs.ResponderSeguimos en la espera de la solución... me dijeron que me iban a reintegrar pero todavía seguimos esperando, les doy hasta el viernes sino empiezo todo el proceso legal
06 de Junio a las 20:32 hs.ResponderBuenas tardes Facundo!
27 de Julio a las 15:05 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora de la respuesta.
Visualizamos que se ha realizado el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado en la orden en cuestión (*********) el día 09/06/****.
En caso de necesitar comprobante del mismo por favor, informanos.
Gracias por comunicarte con Dafiti.