Dafiti

Tienen mi plata retenida y no me hacen reintegro

Son una vergüenza
el 2/10 hice una compra de $31 mil que me rechazó el pago porque el mail registrado no coincidía con el de la tarjeta uala
lo modifique para poder hacer nuevamente el pedido esperando el reintegro y todavía no me devolvieron la plata
en otro intento previamente si me devolvieron, a los 5 días hábiles
y ahora hace más de 10 días que estoy esperando
tienen mi plata retenida no se para qué, ladrones dan vergüenza espero que me lo resuelvan
ya que lo pague con cuenta virtual (uala) es imposible que demoré tanto en acreditarse, además uala me mandó el comprobante del pago y me dejaron dicho que dafiti no inicio el proceso de devolución

no contestan ni siquiera los mensajes por mail a [email protected]
en facebook tampoco, casualmente antes si me respondían pero me hace pensar que ya conocen mi nombre para hacer lo que quieran con mi plata
acá les dejo detallado lo que mastercard me mandó
- código de autorización: [números]
- fecha y hora: 02/10/[números] 05:22:11
- moneda: local
- importe: $[números]
- tipo de operación: consumo en pesos
- comercio: w***dafiti.com.ar caba arg
- estado: aprobada
- facturado: si