Dafiti

Tiempos de entrega

Hola, mi nombre es brenda, el día 28/6 a las 11 de la mañana hice una compra de unos zapatos en la página dafiti, la cuál se acreditó instantáneamente. Hoy siendo 4 de julio ya pasaron más de 72 hs, el despacho es hasta 72 hs hábiles, y mi compra todavía no ha sido despachada. Trato de comunicarme con la empresa y nunca atienden. Quizás mi caso no es tan grave como el de otros, pero la verdad es que quiero que lleguen en tiempo y forma porque me los compré para una fiesta que tengo este lunes. en fin, gracias por el espacio y espero mi respuesta. Saludos.

Hola, mi nombre es brenda, el día 28/6 a las 11 de la mañana hice una compra de unos zapatos en la página dafiti, la cuál se acreditó instantáneamente. Hoy siendo 4 de julio ya pasaron más de 72 hs, el despacho es hasta 72 hs hábiles, y mi compra todavía no ha sido despachada. Trato de comunicarme con la empresa y nunca atienden. Quizás mi caso no es tan grave como el de otros, pero la verdad es que quiero que lleguen en tiempo y forma porque me los compré para una fiesta que tengo este lunes. en fin, gracias por el espacio y espero mi respuesta. Saludos.

Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Brenda!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

12 de Julio a las 15:23 hs.
Brenda Z  Solución rechazada: 

Porque los tiempos de entrega y despacho ya pasaron, que me contesten el mail una semana después no me resuelve nada.

12 de Julio a las 15:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda Z

22 de Julio a las 16:22 hs.

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