Hice una compra que nunca llegó. Nunca me atendieron el telefono. Me enviaron dos cupones de devolucion que sumaban un importe menor al de la compra que no llegó. Me cansé de mandar mails que nadie responde y ahora quiero usar esos cupones y no me los toma la web de dafiti.
nada pudo salir peor. Son un desastre de empresa.
mi siguiente reclamo es la semana que viene a defensa del consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas tardes, realice una devolución de zapatillas por el dinero...j…
Buen día.
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todos los reclamos hacia Dafiti
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Dafiti mis créditos
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Mariela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Setiembre a las 11:19 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Mariela!
06 de Setiembre a las 13:22 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No recibí nada en [email protected]
07 de Setiembre a las 13:27 hs.Dafiti no me dio ninguna solución. Ni siquiera se contactó. Logre usar los cupones pero igual perdí plata. Pésima empresa y cero política post venta
04 de Octubre a las 7:16 hs.Buenos días Mariela!
10 de Octubre a las 12:58 hs.Te informamos que nos hemos contactado el 06/09 13:21hs para brindarte el seguimiento de tu pedido.
Los cupones se te generaron de manera correcta por el importe total de lo que abonaste del producto.
Ademas verificamos que ya has recibido el pedido.
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela C
29 de Octubre a las 13:23 hs.EMPRESA SIN SERVICIO POSTVENTA. SI ALGO SALE MAL RESÍGNATE O ACUDÍ ACÁ PARA UNA SOLUCIÓN A LOS 6 MESES.
31 de Octubre a las 12:10 hs.