Dafiti

Solucioooooon a estoo

Buenas tardes..ahora llamé al numero de atención al cliente para consultar el estado de mi pedido, me dijo que mi compra no fue aprobado,. Pero en mi tarjeta refleja la compra, hasta ya me vino el resumen de mi tarjeta que fue utilizado para la compra, porfavor necesito que me soluciones..

Buenas tardes..ahora llamé al numero de atención al cliente para consultar el estado de mi pedido, me dijo que mi compra no fue aprobado,. Pero en mi tarjeta refleja la compra, hasta ya me vino el resumen de mi tarjeta que fue utilizado para la compra, porfavor necesito que me soluciones..

Camila S 

Hola Gladys! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

31 de Enero a las 17:21 hs.
Gladys M 

Espero, por favor

31 de Enero a las 18:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Gladys!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

03 de Febrero a las 10:32 hs.
Gladys M  Solución rechazada: 

Buenos días..estoy esperando que mi dinero sea reintegrado en mi cuenta,. Que no fue aprobado mi dos compras, pero fue descontado de mi tarjeta.. gracias

05 de Febrero a las 8:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Gladys!

Te informo que el reintegro se realiza en un plazo maximo de 5 dias habiles posteriores a la compra.

Saludos!

07 de Febrero a las 9:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys M

06 de Marzo a las 11:20 hs.

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