Dafiti

Solicito cambio de zapatillas por error de información en la página

Compré zapatillas dc shoes talle 7 en la página, cuando toda la vida hice bajo ese talle que equivale a un 39 argentino.
la página no especifica si es us o uk. Cuando llegan mis zapatillas veo que son 7 us que equivale a un 37 argentino y no uk.
necesitaría poder desarrollar el cambio sin hacerme cargo del costo de envío ya que soy de lanus, buenos aires y la empresa es de mar del plata.
no contestaron mi reclamo bajo el número de solicitud [números].
muchas gracias

Compré zapatillas dc shoes talle 7 en la página, cuando toda la vida hice bajo ese talle que equivale a un 39 argentino.
la página no especifica si es us o uk. Cuando llegan mis zapatillas veo que son 7 us que equivale a un 37 argentino y no uk.
necesitaría poder desarrollar el cambio sin hacerme cargo del costo de envío ya que soy de lanus, buenos aires y la empresa es de mar del plata.
no contestaron mi reclamo bajo el número de solicitud [números].
muchas gracias

Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Reni!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

18 de Agosto a las 15:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Renata B

26 de Agosto a las 15:03 hs.

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