Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
El dia 3 de julio del corriente año compre zapatos por un valor de $[números].- con un compromiso de envio dentro de los 7 dias. El producto salio de dafiti. Dicha compra salio de dafiti 12 dias a partir de la fecha de compra por Correo Argentino Espere los tiempos lentos del correo. Fui 3 veces a buscar el producto y el correo estaba de paro de transportistas y no entregaban cajas.
el pedido ingreso a la sucursal del correo el dia 31 de julio "28 dias despues de la compra" yo me encontraba de viaje programado donde logicamente usaria esos zapatos.
al regresar de viaje concurro al correo y mi compra fue reenviada a dafiti, por lo que eleve un reclamo por el incumplimiento en los plazos de entrega. Dafiti me reintegro el valor de los zapatos que obviamente al dia de la fecha el valor de los mismos zapatos subio 20% y el valor de gasto de envio por correo no me fue devuelto. Por lo que hoy volver a comprarles mas alla de la desconfianza que les tengo no se justifica ya que para volver a comprar tengo que poner mas dinero en la cuenta
El dia 3 de julio del corriente año compre zapatos por un valor de $[números].- con un compromiso de envio dentro de los 7 dias. El producto salio de dafiti. Dicha compra salio de dafiti 12 dias a partir de la fecha de compra por Correo Argentino Espere los tiempos lentos del correo. Fui 3 veces a buscar el producto y el correo estaba de paro de transportistas y no entregaban cajas.
el pedido ingreso a la sucursal del correo el dia 31 de julio "28 dias despues de la compra" yo me encontraba de viaje programado donde logicamente usaria esos zapatos.
al regresar de viaje concurro al correo y mi compra fue reenviada a dafiti, por lo que eleve un reclamo por el incumplimiento en los plazos de entrega. Dafiti me reintegro el valor de los zapatos que obviamente al dia de la fecha el valor de los mismos zapatos subio 20% y el valor de gasto de envio por correo no me fue devuelto. Por lo que hoy volver a comprarles mas alla de la desconfianza que les tengo no se justifica ya que para volver a comprar tengo que poner mas dinero en la cuenta
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Hola Pablo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
28 de Agosto a las 22:28 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Pablo!
30 de Agosto a las 13:28 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Quiero dejar por escrito aqui que lei el email donde me informan que se niegan a sanar su error y no me van a hacer devolucion del dinero. Que quede claro para todos los que leen esta pagina. DAFITI no te da garantias
30 de Agosto a las 17:04 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo F
03 de Octubre a las 13:11 hs.