Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Compre un producto de un talle y enviaron otro.
solicito el cambio, preparo el producto como me indican y nunca lo vienen a retirar. El mail de respuesta es sumamente escueto y no responde todas mis consultas.
me dicen que el retiro fue anulado, que lo tengo que cargar de nuevo, pero la pagina no me habilita para hacer eso. Tendría que yo cancelar el retiro y no lo voy a hacer porque después no me va a permitr volver a ingresar la solicitud.
mientras tanto el producto ya fue abonado.
en la misma compra, adquirí otro calzado que se desarmo (literalmente) en el primer uso. No recibí respuestas por ello y hasta envié fotos.
me dan por solucionado el reclamo y aun no lo hicieron
Compre un producto de un talle y enviaron otro.
solicito el cambio, preparo el producto como me indican y nunca lo vienen a retirar. El mail de respuesta es sumamente escueto y no responde todas mis consultas.
me dicen que el retiro fue anulado, que lo tengo que cargar de nuevo, pero la pagina no me habilita para hacer eso. Tendría que yo cancelar el retiro y no lo voy a hacer porque después no me va a permitr volver a ingresar la solicitud.
mientras tanto el producto ya fue abonado.
en la misma compra, adquirí otro calzado que se desarmo (literalmente) en el primer uso. No recibí respuestas por ello y hasta envié fotos.
me dan por solucionado el reclamo y aun no lo hicieron
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Hola Julia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
31 de Agosto a las 8:35 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de julia B
13 de Noviembre a las 14:10 hs.