Dafiti

Sin repuesta ante pedido de cambio por error en entrega de parte de la empresa

El dia 28 de mayo realice una compra de unos borceguies tale 38. mientras realizaba la compra indicaban que la demora en llegar era de 5 a 7 dias habiles. una vez que confirme la compre y se efectuó el pago indicaba que tardaban 9 dias habiles. El par de borceguies llegaron 12 dias habiles despues. El problema, mas alla de la demora no fue ese sino que dentro del par que deberia ser talle 38 en ambos pies me llego con un pie en 38 y otro 38. El dia 20 de junio inicio el proceso de cambio por la página como lo indican. Tambien tenemos diferencia en los dias pactados ya que antes de confirmar el cambio me indicaba que tardaria 3 dias en retirarlos para luego enviarme el par correcto. Una vez confimado el cambio indicaban que el tiempo iba a ser de 5 a 7 dias habiles. Hoy 21 de julio aun no han pasado a retirar los borceguies por mi casa. El teléfono que figura en la pagina nunca atienden, les dejo mensajes por las redes sociales y no responden, o responden preguntando cual fue mi inconveniente y cuando les paso mis datos para que puedan chequear el pedido dejan de responder por lo que hoy a casi 60 dias de haber efectuado la compra no tuve una rsta de parte de la empresa cuando el error fue de ellos.