Con fecha 30.10 hice 2 compras ([números] - [números]) .pague con tarjeta de crédito y hasta ahora no he recibido ningún correo de recepción de la compra. En la tarjeta tengo ambos cargos.
necesito información al mail: [email protected].
gracias
Con fecha 30.10 hice 2 compras ([números] - [números]) .pague con tarjeta de crédito y hasta ahora no he recibido ningún correo de recepción de la compra. En la tarjeta tengo ambos cargos.
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Hola Nicole! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Noviembre a las 21:32 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
¡Hola Nicole!
04 de Noviembre a las 12:46 hs.ResponderTe pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Buenis dias mi DNI chileno es ********-1. Tengo la referencia de una compra ya que no tengo el correo de confirmación. Es **********************-***. Las compras fueron 2 con el número de pedido **** y ****. El cargo en la tarjeta de crédito esta realizado cuyos valores fueron $34.*** - $18.***.
05 de Noviembre a las 10:01 hs.ResponderHolaaa alcance a dejar las fotos de los productos que compre, servirá si se los hago llegar. Por favor me avisan e indican si los adjunto a este correo.
06 de Noviembre a las 21:48 hs.ResponderGracias
¡Hola Nicole!
07 de Noviembre a las 14:07 hs.ResponderTe informamos que si tenés alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con el sector de atención al cliente correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente:
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://**** dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://**** dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Porque no me responden, no ge recibido lo que compre, tengo el cargo en mi tarjeta de credito y nada mas. No hay un link fácil o dirección de correo donde escribir o llamar. Estoy en chile pero nadie se hace cargo. Una lastima y desprestigio para la marca.
18 de Noviembre a las 8:15 hs.ResponderPorque las páginas que indican para diseccionar el reclamo no responden.
03 de Diciembre a las 9:05 hs.Responder