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En octubre realize una compra..solicite un cambio x numero y el dia 3 de noviembre fue retirado de mi domicilio. No.logro que me den una solucion.hace una semana publique mi queja atraves de esta pagina y se contactaron al instante (despues de reitarados mails que no fueron contestados) me dijeron que lamentablemente ya.no hay stock.. Pedi el reintegro de la compra o cambio de color del producto y sigo a la espera! es una verguenza como se burlan de la gente! necesito una solucion dafitti!
En octubre realize una compra..solicite un cambio x numero y el dia 3 de noviembre fue retirado de mi domicilio. No.logro que me den una solucion.hace una semana publique mi queja atraves de esta pagina y se contactaron al instante (despues de reitarados mails que no fueron contestados) me dijeron que lamentablemente ya.no hay stock.. Pedi el reintegro de la compra o cambio de color del producto y sigo a la espera! es una verguenza como se burlan de la gente! necesito una solucion dafitti!
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Hola Lucas! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Noviembre a las 19:32 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Lucas!
27 de Noviembre a las 12:41 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Siguen sin darme una solucion 2 meses van a cumplirse ddsde que realize la compra..no me envian el producto ni tampoco me reintegran el dinero
02 de Diciembre a las 7:55 hs.Buenos días Lucas!
13 de Diciembre a las 14:19 hs.Te hemos informado vía e-mail, respecto al estado de tu pedido de cambio
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas G
23 de Diciembre a las 14:05 hs.