Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Realice una compra de dos prenndas en dafiti el 12/4 , luego de mucha insistencia me responden que enviaron los productos,pero no hay manera de realizar el seguimiento del envio por ningun navegador,es imposible de acceder a mi cuenta y Pedidos Ya que parece lo bloquean. No tengo forma de saber donde esta mi pedido(llego una soka prenda el 5/5 , y la otra??? lo peor es que ya la pague .
Realice una compra de dos prenndas en dafiti el 12/4 , luego de mucha insistencia me responden que enviaron los productos,pero no hay manera de realizar el seguimiento del envio por ningun navegador,es imposible de acceder a mi cuenta y Pedidos Ya que parece lo bloquean. No tengo forma de saber donde esta mi pedido(llego una soka prenda el 5/5 , y la otra??? lo peor es que ya la pague .
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Norma! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Mayo a las 1:51 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola! Espero pronta respuesta.
07 de Mayo a las 2:01 hs.Buenos días Norma!
07 de Mayo a las 13:57 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Hola! Al dia de la fecha sigo sin respuesta de esta empresa Dafiti mi pedido no tiene envio me dicen hace 7 dias te llegara un mail con seguimiento de envio y nada . El PAGO FUE RECIBIDO POR DAFITI . Quiero mi producto o el dinero . Me canse
15 de Mayo a las 13:49 hs.Hola! Respondieron con un mail que decia lo despacaremos a la brevedad sin fecha ,esta vez eso fue hace una semana y ni noticia!! Una verguenza!!! Me arrepiento de haber compeado en esta tienda tan poco seria ,me siento ESTADADA!!!!!
25 de Mayo a las 21:54 hs.Recien hoy aparece seguimiento del producto . Hasta que no este en mis manos despues dedos meses no les creo nada!!
08 de Junio a las 18:25 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma M
17 de Junio a las 14:59 hs.Despues de varios reclamos inclusive por este medio se contactaron conmigo y recibi por fin hoy el producto!!! Gracias tuqueja sin el apoyo de ustedes no hubiera sido posible ,solo cuando acudi a tuqueja me dieron repuestas !!!el alivio de ser escuchada y resolver mi problema ,decargar mi angustia de pagar y no tener el producto en estos tiempos dificiles
17 de Junio a las 15:22 hs.