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Realice una compré el 3 abril por un valor de $[números].[números], la cual dafiti no tomo pero sí recibió el dinero hice el reclamo el 5 de abril donde envíe certificacion del banco q le envio el dinero a la empresa como tal, jamás obtuve respuesta de dafiti, luego el 13 de abril volví a llamar y q no había radicado, y ése dia dieron un radicado q porque no tenian el dinero aun mostrándoles q el banco sé los giro ellos. Y hoy 26 de abril no he recibido respuesta y llamo y los q atienden dice q aun està en estudio.
necesitó q me soluciones eso pues parece q le dilatan el tema a uno para q se le olvidé y así robarse el dinero
Realice una compré el 3 abril por un valor de $[números].[números], la cual dafiti no tomo pero sí recibió el dinero hice el reclamo el 5 de abril donde envíe certificacion del banco q le envio el dinero a la empresa como tal, jamás obtuve respuesta de dafiti, luego el 13 de abril volví a llamar y q no había radicado, y ése dia dieron un radicado q porque no tenian el dinero aun mostrándoles q el banco sé los giro ellos. Y hoy 26 de abril no he recibido respuesta y llamo y los q atienden dice q aun està en estudio.
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Hola Mariluz! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Abril a las 16:24 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Mariluz!
27 de Abril a las 15:55 hs.¿La compra la has realizado en Dafiti Argentina?
Aguardamos respuesta.
Saludos!
No en colombia
30 de Abril a las 10:12 hs.Buenos días Mariluz!
03 de Mayo a las 10:55 hs.Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariluz P
22 de Junio a las 12:03 hs.