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Hice una compra de 4 productos, lo cual lo dividieron en dos entregas... Mirando el seguimiento, me informa que los dos paquetes lo he recibido y solo uno me llego... sera que podrian ver que paso con mi producto?
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Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Julio a las 12:14 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Nose han comunicado conmigo... necesito saber el nro de envio de mi segundo paquete, ya que el nro que me da el sistema dice que el producto fue entregado y no es asi... ni en su pagina puedo acceder a estas novedades... me falta una prenda...
03 de Julio a las 10:15 hs.Buenos días Silvia!
06 de Julio a las 12:35 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia C
13 de Julio a las 13:45 hs.