Necesito que me den respuesta !!!se llevaron unas zapatillas para hacer un cambio y no tuve más novedades en la página no figura como crédito ni nada...mi pedido es el numero 219354122
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Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolu…
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Hola Daiana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Octubre a las 12:43 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Daiana!
25 de Octubre a las 14:32 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No me acreditan el importe de la devolución!!hace 8 días . Una vergüenza
29 de Octubre a las 19:34 hs.Buenos días Daiana!
30 de Octubre a las 12:58 hs.El 25/10 te habíamos informado que ese mismo día el producto había llegado a nuestro centro de distribución, por lo tanto, se debía llevar a cabo el control de calidad del producto, eso demora un plazo de 72hs hábiles, o sea, teníamos tiempo hasta el día de hoy para ingresarlo, por lo que estamos en plazo.
Verificamos que el control de calidad se aprobó el día de hoy a las 11:44hs por lo que ya tenes acreditado el cupón en tu cuenta.
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana S
30 de Octubre a las 12:58 hs.Ff
30 de Octubre a las 16:33 hs.