Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
]sobre el pedido [números] realizado el 12/7, una prenda no entregaron y otra fue devuelta. Al dia de la fecha aun no tengo el reintegro del dinero, a pesar de hacer hecho numerosos reclamos por los medios disponibles.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Victoria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Agosto a las 8:56 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Victoria!
03 de Setiembre a las 11:27 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Contestaron que me estarian reitegrando el dinero y aun no lo veo en los movimientos de cuenta. Hace semanas que vienen diciendo los mismo.
04 de Setiembre a las 7:50 hs.Buenos días Victoria.
11 de Setiembre a las 12:44 hs.Te confirmamos que los reintegros ya fueron realizados, para mayor información verifica tu e-mail.
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria H
11 de Setiembre a las 12:44 hs.