Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Estoy esperando la devolución por un cambio de zapatillas desde el 14/08.
ya van dos veces que me envían un cupón por $0
ya me hicieron estresar con el reclamo de otro reíntegro y ahora con éste.
la verdad es que uno compra en dafiti por comodidad, pero a la hora de reclamar y pedir que alguien resuelva nuestros reclamos, la verdad es que son bastante ineficientes.
Estoy esperando la devolución por un cambio de zapatillas desde el 14/08.
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Ingrid! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
28 de Agosto a las 11:24 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
dafiti todavía no me reintegro el saldo. Sigo a la espera de una respuesta.
02 de Setiembre a las 22:29 hs.ResponderBuenos días Ingrid,
03 de Setiembre a las 10:41 hs.ResponderContestamos a tu consulta en el reclamo *******.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
DAFITI ME ENVIO DOS CUPONES POR POCO MÁS DE $*** Y EN REALIDAD ME TIENEN QUE HACER EL REINTEGRO POR LAS ZAPATILLAS QUE NUNCA ME ENVIARON, POR EL SALDO DE LAS ZAPATILLAS QUE CAMBIÉ Y TAMPOCO ME REINTEGRARON EL SALDO Y POR LOS ANTEOJOS QUE SOLICITÉ EL CAMBIO POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
05 de Setiembre a las 16:30 hs.ResponderA CONTINUACIÓN DETALLO LOS PRODUCTOS POR LOS QUE ESPERO EL REINTEGRO DE SALDO:
Tres Corazones
*Zapatilla Negra Tres corazones Cali
Talle: 37 | Color: Negro
Sku: TR***SH53EFIAR-******* $ 3.***
*Addnice
Zapatilla Fucsia Addnice Corazón Gala
Talle: 29 | Color: Fucsia
Sku: AD***SH65YRMAR-******* $****
*Kevingston
Lentes de Sol Marrón Kevingston K****
Talle: Talle único | Color: Marrón
Sku: KE***AC45SEOAR-******* $****
YA INICIÉ EL RECLAMO CON DEFENSA AL CONSUMIDOR YA QUE ES ESTRESANTE TRATAR CON DAFITI.
ME TIENEN QUE REINTEGRAR EL SALDO POR LOS TRES PRODUCTOS Y EL DINERO DE LOS ENVÍOS QUE PAGUÉ Y LA DIFERENCIA QPOR LOS ANTEOJOS. TENGO TODO REGISTRADO EN MAILS.
Buenos días Ingrid!
06 de Setiembre a las 10:47 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Hemos respondido tu duda en otro comentario realizado, te recomendamos que ante cualquier duda o inquietud, sigamos la conversación por ese mismo.
Gracias por contactarte con Dafiti.
Un año después reponden!! son un desastre!
06 de Setiembre a las 14:15 hs.Responder