Dafiti

Reintegro de saldo

Estoy esperando el reintegro de un par de zapatillas adnnice, talle 29, que no me enviaron el día 11/08.
hice el pedido el 04/08 y ya desde esa fecha me marcaba en la página que no me iban a enviar las zapatillas.
mañana es el día del niño y no tengo el regalo para mi hija.
quiero el reintegro total.

Estoy esperando el reintegro de un par de zapatillas adnnice, talle 29, que no me enviaron el día 11/08.
hice el pedido el 04/08 y ya desde esa fecha me marcaba en la página que no me iban a enviar las zapatillas.
mañana es el día del niño y no tengo el regalo para mi hija.
quiero el reintegro total.

Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Ingrid! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

14 de Agosto a las 10:19 hs.Responder
INGRID E 

ESTAMOS A 13/09 Y TODAVÍADAFITI NO SE COMUNICÓ CONMIGO. YA DEVOLVÍ DS PRODUCTOS Y DOS VECES NO ME ENVIARON LAS ZAPATILLAS QUE PEDÍ. QUIERO EL RÍNTEGRO DE SALDO!

13 de Setiembre a las 10:00 hs.Responder
INGRID E  Solución rechazada: 

SIGO ESPERANDO EL REÍNTEGRO POR LOS PRODUCTOS QUE DEVOLVÍ Y LOS QUE NO ME ENVIARON.

14 de Setiembre a las 9:56 hs.Responder
INGRID E  Solución rechazada: 

SIGO ESPERANDO EL REÍNTEGRO POR LOS PRODUCTOS QUE DEVOLVÍ Y LOS QUE NO ME ENVIARON.

14 de Setiembre a las 9:57 hs.Responder
INGRID E  Solución rechazada: 

Es una vergüenza que a esta altura Dafiti no me haya reintegrado el saldo que me deben. SON UNOS LADRONES! Y ESTO LO VAMOS A RESOLVER CON DEFENSA AL O¿CONSMIDOR. NO RECOMIENDO PARA NADA DAFITI. LADRONES!

22 de Setiembre a las 17:59 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Ingrid!

Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

Visualizamos tu caso y hemos corroborado que se te generaron, en su momento, los cupones correspondientes.

En la orden ********* utilizaste un cupón equivalente que te brindamos por una compra anterior y luego de eso, en tu orden siguiente, que fue la número *********, utilizaste nuevamente un cupón en equivalencia para poder finalizar la compra, respetándote los importes que abarcaban los cupones utilizados.

Gracias por contactarte con Dafiti.

01 de Setiembre a las 11:58 hs.Responder
INGRID E 

Se dan cuenta que me están respondiendo casi un año después??? por eso dejé de comprarle. Pésimo servicio.

02 de Setiembre a las 11:06 hs.Responder

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