Dafiti

Reintegro de la compra sin pedirlo

Se me reintegra el pago constantemente, el viernes aproveche el descuento de la tarjeta ualá y el de la primera compra, pero lo perdí culpa de que se estuvo constantemente reintegrando mi compra después de hacerla. Me sacaban el dinero en un pago y luego lo devolvían sin haberlo pedido.

Se me reintegra el pago constantemente, el viernes aproveche el descuento de la tarjeta ualá y el de la primera compra, pero lo perdí culpa de que se estuvo constantemente reintegrando mi compra después de hacerla. Me sacaban el dinero en un pago y luego lo devolvían sin haberlo pedido.

Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Peluffo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

25 de Julio a las 16:43 hs.Responder
Peluffo S 

necesito la ropa pronto :(

25 de Julio a las 21:48 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola Sofía!

Verificamos que los pedidos se encuentran cancelados debido a que no aprobó la validación de seguridad con la tarjeta.
El motivo es que se ingresó algún dato incorrecto en el formulario o que no pudieron contactarte telefónicamente para verificar la titularidad de la tarjeta.
Como la validación de los datos es posterior al pago, realizaremos el reintegro del dinero directamente en tu tarjeta en un plazo máximo de 48 hs.
Podrás visualizar dicho reintegro como un contracargo o crédito a tu favor.

Gracias por contactarte con Dafiti!

30 de Julio a las 14:54 hs.Responder

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