Dafiti

Reintegro de dinero

Hace dos meses compré en dafiti varios pares de zapatillas y me llegó todo salvo que en reemplazo de un pedido que no tenían en stock me enviaron, por decisión de la empresa,otro par de zapatillas que yo no había pedido. Hice la devolución por medio de oca y nunca tuve respuesta de la empresa entonces empecé a hacer reclamos vía mail en los que me respondían que en 48 horas respondían a mi consulta pero nunca obtuve respuesta, hasta que el 3/12 me dicen que no tenían registrado el ingreso del producto que siguiera esperando hasta que refrescaran el sistema para verificar el paquete y el estado del mismo y a partir de ahí debía esperar unos días más para el reintegro. Me pidieron que esperara la respuesta en mi correo pero llevo casi diez días sin novedades por eso decidí realizar con ustedes el reclamo muchas gracias