Dafiti

Reintegro con dafiti

A fines de mayo, realice una compra en dafiti, ellos me emitieron una factura con fecha 27/05 - me llegaron los productos pero mande a pedir un cambio de uno de ellos, tardaron mucho en pasar a retirarlo (aprox 2 semanas) cuando lo retiran pasaron 2 semanas mas aprox, y no recibia respuesta por un cambio que les habia pedido, volvi a llamar y me dijeorn que no tenian el producto que habia solicitado (a todo esto ya paso mas de 1 mes)
solicite mi reintegro, me dijeron que lo procesaron el 17/07 y que debo esperar 60 dias.
me parece que han retenido mucho ya mi dinero como para que espere 60 dias mas un reintegro.

A fines de mayo, realice una compra en dafiti, ellos me emitieron una factura con fecha 27/05 - me llegaron los productos pero mande a pedir un cambio de uno de ellos, tardaron mucho en pasar a retirarlo (aprox 2 semanas) cuando lo retiran pasaron 2 semanas mas aprox, y no recibia respuesta por un cambio que les habia pedido, volvi a llamar y me dijeorn que no tenian el producto que habia solicitado (a todo esto ya paso mas de 1 mes)
solicite mi reintegro, me dijeron que lo procesaron el 17/07 y que debo esperar 60 dias.
me parece que han retenido mucho ya mi dinero como para que espere 60 dias mas un reintegro.

Camila S 

Hola Mariano! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

26 de Julio a las 17:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Mariano

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

29 de Julio a las 13:58 hs.
mariano G  Solución rechazada: 

Todavía no tengo mi reintegro

05 de Agosto a las 9:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenas tardes Mariano

¿Pudiste verificar el reintegro? Solicitamos a Finanzas el comprobante correspondiente.

Aguardamos respuesta

Gracias por tu tiempo!

06 de Agosto a las 17:24 hs.
mariano G 

Si gracias

06 de Agosto a las 18:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANO G

07 de Agosto a las 16:43 hs.
mariano G  solución recibida: 

Me.devolvieron el dinero. Gracias

07 de Agosto a las 17:18 hs.

Empresas más buscadas