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Compre un buzo el cual no era lo especificado en la descricpión. Lo devolvi el mismo día que lo retire y a los pocos días dafiti me comunico que ya lo tenian. Me dieron un cupon para canjearlo en la pagina cuando yo habia solicitado el reintegro. Desde soporte al cliente me dicen que yo marque que queria un cupon cuando estoy segurisimo que marque reintegro de dinero ya que recuerdo el momento y además no queria cambiarlo por otra cosa.
pedido n° [números]
espero respuesta
gracias
Compre un buzo el cual no era lo especificado en la descricpión. Lo devolvi el mismo día que lo retire y a los pocos días dafiti me comunico que ya lo tenian. Me dieron un cupon para canjearlo en la pagina cuando yo habia solicitado el reintegro. Desde soporte al cliente me dicen que yo marque que queria un cupon cuando estoy segurisimo que marque reintegro de dinero ya que recuerdo el momento y además no queria cambiarlo por otra cosa.
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- La empresa realizó un comentario -
31 de Mayo a las 16:47 hs.No quieren devolverme el dinero que me deben
29 de Junio a las 7:09 hs.Yo no solicite el cupon, solicite el reintegro del dinero
29 de Junio a las 7:09 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco C
26 de Junio a las 9:07 hs.No respondieron mas, se quedaron con mi dinero.
26 de Junio a las 9:10 hs.Buenos días Franco!
27 de Junio a las 13:59 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solcitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco C
17 de Julio a las 14:22 hs.