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Hola hice un pedido en dafiti el 27 de julio y aun no llega. Hice reclamos a las dos empresas a dafiti y Andesmar Desde andesmar dicen q no lo enviaron y dafiti q si. Es indignante porque te dicen q van a llamar p solucionarlo y nada. Necesito una respuesta urgente ya me llego el resumen p pagar el pedido..
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Mercedes! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
27 de Agosto a las 13:18 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Mercedes!
28 de Agosto a las 13:23 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Perdieron el pedido. Pedi la anulacion de la compra y devolucion del dinero. Estoy pidiendo el comprobante de anulacion y tampoco lo mandan,lo necesito p presentar en la tarjeta de credito. Estoy cansada de reclamar y ellos ni cargo no les importa nada.
01 de Setiembre a las 12:28 hs.Buenos días Mercedes.
10 de Setiembre a las 11:50 hs.Te hemos contactado a tu email.
Cualquier cosa nos contactas por ese medio.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mercedes D
04 de Diciembre a las 14:23 hs.