Dafiti

Reclamo por problemas con pedidos

Buenos días.

el tiempo que espere en el [números] es de 45 minutos y no me atiende nadie. Muy malo el servicio. Tengo un problema con una polera gris perla de moni Tricot que me enviaron, me queda gigante y además llegó húmeda adentro de la bolsa con olor a humedad y el papel de detalle de pedido mojado. Por otro lado también realice un pedido de un montgomery y unos boxers hace dos semanas o más y ni siquiera figura enviado. Necesito que me llamen o respondan que hago ante todos estos problemas. Nunca me responden ni por email ni [números]

Buenos días.

el tiempo que espere en el [números] es de 45 minutos y no me atiende nadie. Muy malo el servicio. Tengo un problema con una polera gris perla de moni Tricot que me enviaron, me queda gigante y además llegó húmeda adentro de la bolsa con olor a humedad y el papel de detalle de pedido mojado. Por otro lado también realice un pedido de un montgomery y unos boxers hace dos semanas o más y ni siquiera figura enviado. Necesito que me llamen o respondan que hago ante todos estos problemas. Nunca me responden ni por email ni [números]

Nicole L 

Nunca atienden el ****.. no responden casi nunca o lo hacen con mensajes automaticos. Es indignante

05 de Julio a las 21:10 hs.
Diego A  Solución rechazada: 

Después de seguir intentando comunicarme y no lograrlo ni recibir respuesta de mí email decidí devolver el producto con las opciones de la página. Todavía no pago el correo ni a llevárselo

10 de Julio a las 5:00 hs.
Nicole L 

Yo espero desde el 24 de mayo q vengan a biscar el mio... y nada. Me mamdaron un mail de q esta en area de reclamo... pero nada aun

10 de Julio a las 10:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

15 de Julio a las 10:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego A

22 de Julio a las 16:22 hs.

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