El día 25 de mayo realicé una compra la cual me figura el pago como exitoso, me contacto con ellos para brindarles el comprobante de pago y el código de asociación que me pasaron del banco para que localicen el pago y no recibo respuestas, me contacte con todos los medios de comunicación que brindan y no me contestan
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Hola Carla! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Mayo a las 11:25 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Necesito una respuesta/solución cuanto antes dado que de la tarjeta con la que pague y de mercado pago me dicen que el pago si fue realizado con exito
30 de Mayo a las 12:58 hs.Respondieron mis reclamos e investigaron porque no figuraba y en 48 hs ya lo habían solucionado y despachado el producto
15 de Junio a las 15:02 hs.