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Dafiti
Reclamo pedido recibido incompleto

Pablo D
Empresa reclamada: Dafiti

Buenas tardes. El día 21 de abril hice una compra con el número de pedido [números]. De los 6 productos que compre solo me han llegado 2 productos. Quisiera saber que pasa con los otros 4 productos porque ni siquiera los puedo visualizar en "mis pedidos" ya que me lo han borrado de mi perfil de la página web.
saludos cordiales.
pablo.

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Camila S

Hola Pablo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

02 de Junio a las 17:48 hs.

Dafiti Representante de Dafiti

Buenos días Pablo!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

03 de Junio a las 10:21 hs.

Pablo D

No me llegó ningún mail a ninguna de las bandejas.
Por favor, podrían en verdad dar una respuesta.
Gracias.

03 de Junio a las 11:04 hs.

Pablo D

Buenos días! Aún no me han respondido porque eliminaron la compra de mi perfil de la página web si aún no entregaron el pedido completo. Gracias.

04 de Junio a las 9:18 hs.

Pablo D Solución rechazada:

Aún Dafiti no se ha comunicado conmigo para darme una respuesta certera del retraso en el envío de los productos que ya compre hace un mes y medio.
Saludos .

07 de Junio a las 19:07 hs.

Pablo D solución recibida:

El pedido de los productos que había comprado llegaron a mi domicilio luego de casi 2 meses de realizada la compra. Así que les recomiendo que tengan paciencia que llega.
Saludos.

18 de Junio a las 9:14 hs.

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