Hice un reclamo por una compra donde dafiti decía q no se podía enviar y enviaban un cupón de crédito luego que desestime ese email q fue un error pero q mi ultima compra fue en abril y tengo dos compras mas luego de la q ellos mencionan y yo reclamo la compra del día 21/10 que en evidente falla de su sistema no aparecía en mi cuenta cdo reclame y ahora si y cómo pago recibidos el número de pedido es 212813122 del día 21/10 mi dni 24937292 la
compra es por un sobre negro xl total con envío $1558.00
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Hola Rodríguez! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
27 de Octubre a las 9:15 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Eugenia!
28 de Octubre a las 10:04 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Gracias ya me
28 de Octubre a las 12:09 hs.Informaron q fue primero error de el
Mensaje q recibí y unas contradicciones pero ya está todo
Solucionado
Muchas graciaa
Fue solo uno problema aparentemente de sistema el pago fue recibido correctamente y producto tb lo recibí hoy en perfectas condiciones
28 de Octubre a las 12:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodríguez M
30 de Octubre a las 9:29 hs.Buena confié en q recibiría las respuestas q aclaren el tema
30 de Octubre a las 10:03 hs.