Dafiti

Reclamo defensa consumidor

Realice la compra de un par de zapatillas.
me llegaron correctamente, pero decidi cambiarlas por un numero menor, ya que el calzado era bastante grande.
entregue en la sucursal correspondiente (duarte quiroz - nuevo centro shopping) y nunca mas me las volvieron a enviar.
estoy llamando y es imposible comunicarse, no contestan los mails. Mi idea es realizar la denuncia en defensa al consumidor, ya que tengo toda la info necesaria para que me den la razon.
haganse cargo.

Realice la compra de un par de zapatillas.
me llegaron correctamente, pero decidi cambiarlas por un numero menor, ya que el calzado era bastante grande.
entregue en la sucursal correspondiente (duarte quiroz - nuevo centro shopping) y nunca mas me las volvieron a enviar.
estoy llamando y es imposible comunicarse, no contestan los mails. Mi idea es realizar la denuncia en defensa al consumidor, ya que tengo toda la info necesaria para que me den la razon.
haganse cargo.

Pato M  Solución rechazada: 

Buenas tardes.
La verdad, unos impresentables. Sobre que la devolucion del producto NO fue realizada, estando el material pagado en tiempo y forma, ahora ni siquiera figura en la pagina de DAFITI la solicitud del cambio ni el producto comprado en estado de verificacion para ser devuelto, es decir, para DAFITI nunca compre nada.
Es una verguenza.
PD: Alguien puede asesorame respecto al tramite / denuncia ante defensa al consumidor?

20 de Julio a las 12:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GABRIEL M

26 de Junio a las 9:27 hs.

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