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Hola Mariana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
15 de Abril a las 23:14 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Mariana!
16 de Abril a las 11:10 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Me respondieron. Volvió a aparecer mi pedido cómo activo y ahora lo chequeo de nuevo para ver si dice algo de la entrega, pero ni siquiera me aparece.
23 de Abril a las 12:17 hs.Buenos días Mariana!
23 de Abril a las 14:42 hs.Como te hemos indicado vía email el pedido está aprobado y en nuestro sistema no figura cancelado, es mas, se encuentra en proceso de empaquetado por lo tanto a la brevedad se estará enviado. Una vez enviado te debe llegar un email con dicha información.
Saludos.
Ayer mi marido pasó por el transporte, el cual nunca contestó, y pudo retirar mi paquete ( por el cual yo pagué entrega en mi domicilio) y sigo sin tener ningún tipo de novedad sobre mi otro pedido
16 de Mayo a las 10:17 hs.Dafiti no solucionó nada. Mi marido fue hasta Rosario al transporte a retirar el paquete, por el cuál yo pagué entrega a domicilio. Del otro pedido no te go más noticias que el hecho de que recibieron mi pago, hace más de un mes
16 de Mayo a las 16:45 hs.Buenos días Mariana.
21 de Mayo a las 14:21 hs.Te hemos contactado a tu email.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana D
22 de Mayo a las 15:58 hs.