Dafiti

Reclamo de pedido pago

Compre un par de sandalias marca kiazalla, no pude retirar mí pedido porque me encontraba de viaje y fue devuelto a dafiti. Lo tengo pago

Compre un par de sandalias marca kiazalla, no pude retirar mí pedido porque me encontraba de viaje y fue devuelto a dafiti. Lo tengo pago

Camila S 

Hola Paula! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

02 de Febrero a las 8:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Paula!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

03 de Febrero a las 10:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Rodrigo!

El día 3/2/**** se envió el mail informando el estado de tu pedido. Verifica en el spam o correo no deseado de tu correo electrónico.

En caso de que no puedas ubicar la informacion podes indicarnos un mail alternativo donde reenviar la informacion.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

07 de Febrero a las 9:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola Paula!

El día 3/2/**** se envió el mail informando el estado de tu pedido. Verifica en el spam o correo no deseado de tu correo electrónico.

En caso de que no puedas ubicar la informacion podes indicarnos un mail alternativo donde reenviar la informacion.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

07 de Febrero a las 9:33 hs.
Paula R 

Hola no he recibido ningún mail con ninguna solución, y no encuentro los mails que mandaron. Un mail alternativo sería. Sergio_formigo*hotmail.com. gracias

08 de Febrero a las 16:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Paula!

Ya te hemos reenviado la información a ambos e-mails.
Por favor, verifica la bandeja de spam.

Gracias por tu tiempo!

10 de Febrero a las 11:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula R

19 de Febrero a las 15:49 hs.

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