El día sabado hice mi reclamo con respecto a un problema con mi envío, primero me enviaron un mail donde decía que el pago había sido correcto y en 8 a 9 días iba a llegarme, pero a los dos días me llego otro mail en donde me decia que habia ocurrido un error con el pago y la compra habia sido cancelada y el pedido devuelto… necesito una respuesta ya que yo hice el pago mediante pago fácil de $5.[números] pesos, necesito que se me haga el envío de tal pedido o en su defecto el reembolsó del dinero que envié… sino me veo obligada a comunicarme con defensa al consumidor ya q me estarían e*****ndo. Aguardo su respuesta, desde ya muchas gracias. Obtengo comprobante de pago y de los mails q me enviaron desde dafiti
El día sabado hice mi reclamo con respecto a un problema con mi envío, primero me enviaron un mail donde decía que el pago había sido correcto y en 8 a 9 días iba a llegarme, pero a los dos días me llego otro mail en donde me decia que habia ocurrido un error con el pago y la compra habia sido cancelada y el pedido devuelto… necesito una respuesta ya que yo hice el pago mediante pago fácil de $5.[números] pesos, necesito que se me haga el envío de tal pedido o en su defecto el reembolsó del dinero que envié… sino me veo obligada a comunicarme con defensa al consumidor ya q me estarían e*****ndo. Aguardo su respuesta, desde ya muchas gracias. Obtengo comprobante de pago y de los mails q me enviaron desde dafiti
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Hola Julieta! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
28 de Marzo a las 20:09 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Julieta!
30 de Marzo a las 15:46 hs.ResponderTe informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.