Dafiti

Reclamo de envio

Necesito informacion de mi pedido q realice el dia 4 /7 nunca recibi nada si no realizo reclamo no me informan nada

Necesito informacion de mi pedido q realice el dia 4 /7 nunca recibi nada si no realizo reclamo no me informan nada

Camila S 

Hola Chnorma****@Hotmail.Com! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

10 de Julio a las 22:12 hs.
chnormahotmailcom 

Espero su comunicacion .gracias

10 de Julio a las 22:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Norma!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

16 de Julio a las 14:56 hs.
chnormahotmailcom  Solución rechazada: 

X favor se pueden comunicar ya q no recibi todo lo q habia pedido y saldado mi num es **********

16 de Julio a las 15:09 hs.
chnormahotmailcom  Solución rechazada: 

Hola les queria comentar q realice la compra de 2 pares de borsegos .recibi un solo par el cual no es el q yo les habia pedido .el otro par todavia no recibo

19 de Julio a las 12:42 hs.
chnormahotmailcom  Solución rechazada: 

Hola ya envie el reclamo antes y no contestan ... Mi queja es q compre 2 pares de borsegos dama y me llego un solo par y no es lo q yo pedi ... El otro par de calzado aun no lo recibo ya q enviaron x distintos correos

19 de Julio a las 20:36 hs.
chnormahotmailcom  Solución rechazada: 

Hola ..realice una compra de 2 pares de borsegos .el q recibi no es el q pedi .y el otro par aun no recibo

20 de Julio a las 17:06 hs.
chnormahotmailcom  Solución rechazada: 

Ya nose cuantos mail les deje y aun no recibo respuesta tomare otras medidas

21 de Julio a las 14:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Norma

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

23 de Julio a las 14:35 hs.
chnormahotmailcom  Solución rechazada: 

Hola encargue unos borsegos kataleya de un valor de ****$$ me enviaron unos MISS ROK. Q ESTAN A LA MITAD DEL VALOR . QUIERO ME DEVUELVAN MI DINERO O EL PRODUCTO Q PEDI YA ESTOY HACIENDO EL RECLAMO HAVE VARIOS DIAS Y NO TENGO RESPUESTA. DE LO CONTRARIO HARE LA DENUNCIA X ESTAFA AL DERECHO DEL CONSUMIDOR GRACIAS

29 de Julio a las 18:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola Norma!

Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.

Saludos!

31 de Julio a las 12:30 hs.
chnormahotmailcom  Solución rechazada: 

Hola quise hacer devolucion y no me enviaron nunca el email con el num de tracking y tampoco me avisaron como hacer la devolucion y recuperar mi dinero me estafaron

10 de Agosto a las 9:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola Norma!

Nosotros visualizamos que 23/07/19 a las 14:35hs que respondiste ese e-mail y el 30/07/19 a las 12:10hs te hemos brindado la información correspondiente para que gestiones la devolución y por tu parte no has realizado la gestión.

Saludos!

28 de Agosto a las 13:49 hs.
chnormahotmailcom  Solución rechazada: 

Buenas tardes me canse de esperar q me envien una informacion para solucionar . y no lo hicieron me estafaron pero nunca mas les compro

28 de Agosto a las 17:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Norma.

Ya te hemos brindado todos los pasos a seguir vía e-mail.
Tenes a tu disposición la gestión de cambio/devolución del producto.
Tené en cuenta que debes realizar la misma desde una PC.

Gracias por tu tiempo.

30 de Setiembre a las 8:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de chnormahotmailcom

31 de Octubre a las 11:04 hs.

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