El día 14/06 realice una compra dónde seleccionó una nueva dirección de envío, me toman la anterior cambiandome el precio de envío. Reclamo tres veces y la solución que me da es cancelar la compra, cuando ya no es posible.
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Hola Veronica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
14 de Junio a las 10:29 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
No, hasta cambie de dirección con el mismo código postal y se facturó con la primera que estaba grabada, la cual no elegí y el costo era más alto. Muy decepcionada de Dafiti. Tampoco se comunicaron para brindarme una solución
19 de Junio a las 16:15 hs.ResponderSigo sin respuesta
30 de Junio a las 20:24 hs.ResponderNo
04 de Julio a las 20:34 hs.ResponderNo
04 de Julio a las 20:35 hs.ResponderNo
15 de Julio a las 8:12 hs.ResponderBuenas tardes Verónica!
02 de Agosto a las 14:51 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
La compra número ********* del día 13/6 nos indica que fue entregada.
¿Pudiste recibirla correctamente? En caso de no haberlo hecho, por favor, informanos, así podemos avanzar con el reclamo correspondiente.
Gracias por contactarte con Dafiti.
El problema sigue siendo el mismo me cambiaron el domicilio de entrega y me cobraron más de lo que figuraba completamente.
07 de Agosto a las 17:21 hs.Responder