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Reclamo dafiti

Hola. Hice un cambio y el 27 de octubre ustedes me decían que ya habían recibido el paquete y que me iban a enviar el cambio. Hasta ahora no hay novedades. Ya pasaron diez días

Hola. Hice un cambio y el 27 de octubre ustedes me decían que ya habían recibido el paquete y que me iban a enviar el cambio. Hasta ahora no hay novedades. Ya pasaron diez días

Camila S 

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

05 de Noviembre a las 7:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola [nombre],

Te pedimos disculpas por la demora ocasionada. Vemos que ambos pedidos de cambio han avanzado. Un pedido está en proceso de despacho y el otro ya fue despachado. Te recomendamos revisar tu cuenta de Dafiti para hacer el seguimiento.

Gracias por comunicarte con Dafiti.

06 de Noviembre a las 13:45 hs.
Constanza O  solución recibida: 

Si bien tuve que iniciar el reclamo para que los productos se muevan.. comenzaron a moverse y muy rápido. Por ello, me pareció una excelente resolución

06 de Noviembre a las 23:11 hs.

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