Dafiti

Reclamo

Necesito tener una respuesta de mi compra. Recibi varios mail y nose si mi compra esta echa o no. Espero su reapuesta. Gracias.

Necesito tener una respuesta de mi compra. Recibi varios mail y nose si mi compra esta echa o no. Espero su reapuesta. Gracias.

Camila S 

Hola Soledad! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

26 de Octubre a las 15:02 hs.
Soledad 

Espero a la brevedad... gracias

26 de Octubre a las 15:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Soledad!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

28 de Octubre a las 10:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soledad

30 de Octubre a las 9:37 hs.
Soledad  Solución rechazada: 

Recibi mail diciendo que estaba despachado el producto pero todavia no avanza.

30 de Octubre a las 11:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Soledad!

Te informamos que la guía tiene movimientos con fecha del día de hoy, por lo que la guía está actualizada.
Una vez que este en tu ciudad lo podrás visualizar en la guía y cuando te aparezca que se encuentra en poder del cartero, es porque ese día realizarán la entrega.

Gracias por tu tiempo!

30 de Octubre a las 13:40 hs.
Soledad  Solución rechazada: 

Todavia no tengo una solucion. Tardo mas tiempo de lo indicado y no hai avanse.

31 de Octubre a las 8:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Soledad!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por tu tiempo!

31 de Octubre a las 9:55 hs.
Soledad  solución recibida: 

Compra realizada.

01 de Noviembre a las 23:23 hs.

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