Dafiti

Reclamo

Hola. Realicé la compra de un par de borcegos y ya pasaron los días estipulados, pero no me llegaron. Figura como que vinieron dos veces a mi domicilio, pero nunca vinieron. No me dejaron ningún papel de las visitas que supuestamente hicieron. Necesito una solución urgente, ya que el pago del producto está hecho y todavía no tengo mi mercadería.

Hola. Realicé la compra de un par de borcegos y ya pasaron los días estipulados, pero no me llegaron. Figura como que vinieron dos veces a mi domicilio, pero nunca vinieron. No me dejaron ningún papel de las visitas que supuestamente hicieron. Necesito una solución urgente, ya que el pago del producto está hecho y todavía no tengo mi mercadería.

Camila S 

Hola Mara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

12 de Julio a las 0:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

16 de Julio a las 13:25 hs.
Mara V 

Si. Ya está solucionado. Muchas gracias.

16 de Julio a las 15:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mara V

23 de Julio a las 13:36 hs.
Mara V  solución recibida: 

Se comunicaron vía email desde Dafiti y me dieron solución al inconveniente.

23 de Julio a las 14:06 hs.

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