Dafiti

Reclamo

Hola compre zapatillas por un valor de [números] pesos pagaderos en 6 cuotas sin interes , pero me envian un mail con el detalle de la compra donde figura 16 cuotas ,deseo que solucionen el problema . El pedido es n° [números] y el comercio es n° [números] , espero una pronta solucion

Hola compre zapatillas por un valor de [números] pesos pagaderos en 6 cuotas sin interes , pero me envian un mail con el detalle de la compra donde figura 16 cuotas ,deseo que solucionen el problema . El pedido es n° [números] y el comercio es n° [números] , espero una pronta solucion

Camila S 

Hola Nora! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

17 de Agosto a las 14:31 hs.
Nora B 

Hola nesecito saber lo antes posible como lo solucionan , ya que al momento de la compra no hay forma de cometer error , yo marque opcion 6 cuotas sin interes y me envian resumen con 16 cuotas , espero su respuesta , saludos

18 de Agosto a las 9:27 hs.
Nora B 

Quisiera algun contacto donde atiendan ya que por telefono o mail no hay forma , se los agradeceria mucho

18 de Agosto a las 9:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Nora!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

19 de Agosto a las 14:48 hs.
Nora B  solución recibida: 

Por el momento supongo que esta solucionado , ya que DAFITI me envio un mensaje diciendo que despacho la mercaderia y por otrolado desde la tarjeta de credito me dijeron que habian pasado la operacion en forma correcta , solo falta esperar el envio y al recibirlo verificar que esta todo bien , agradesco su mediacion que es muy importante

22 de Agosto a las 13:40 hs.

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