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Buenas noches... No soy de reclamar porque con dafiti jamás tuve ningún inconveniente pero el día 4 de octubre realice una compra de dos pares de sandalias en el mismo carrito de compras, modelos diferentes uno nro 25 y el otro nro 33 de nena. Días más tarde me llega un correo de que las sandalias llegarían por separado. Espere y llegó hace unos días las de numeración más chica pero visualizo que en el pedido que aún no me llegó dice que este fue devuelto... Por lo pronto me cobraron los dos pares de los cuales solo tengo uno.... Solo desearía que si del modelo que compre no tienen numeración me puedan ofrecer otro modelo o caso contrario me devuelvan el dinero.... Reclamo por acá pq en la aplicación de dafiti no tengo como hacerlo gracias y espero una pronta respuesta. Saludos
Buenas noches... No soy de reclamar porque con dafiti jamás tuve ningún inconveniente pero el día 4 de octubre realice una compra de dos pares de sandalias en el mismo carrito de compras, modelos diferentes uno nro 25 y el otro nro 33 de nena. Días más tarde me llega un correo de que las sandalias llegarían por separado. Espere y llegó hace unos días las de numeración más chica pero visualizo que en el pedido que aún no me llegó dice que este fue devuelto... Por lo pronto me cobraron los dos pares de los cuales solo tengo uno.... Solo desearía que si del modelo que compre no tienen numeración me puedan ofrecer otro modelo o caso contrario me devuelvan el dinero.... Reclamo por acá pq en la aplicación de dafiti no tengo como hacerlo gracias y espero una pronta respuesta. Saludos
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Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Octubre a las 13:00 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días María!
31 de Octubre a las 8:26 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Contacté de forma directa a atención al cliente mediante un mail y resolvieron mi reclamo de forma inmediata
11 de Noviembre a las 17:50 hs.