Compré una malla en dafiti siguiendo la tabla de talles que ellos brindan. Al recibir el producto a simple vista no coincidían las medidas, el artículo es mucho más grande de lo que debería según la tabla de talles, así que ni siquiera me lo probé. Inicié el proceso de devolución y cuando lo recibieron me envían un mail diciendo que ese producto no tiene cambio, siendo que en la página al momento de la compra no especificaba que no tuviera cambio. La malla fue enviada tal cual la recibí, con todas sus etiquetas y en el packaging original. No me devolvieron el dinero y me devolvieron el producto. Ara compensar el error me mandaron un cupón de descuento del 15% para futuras compras, siendo que yo quiero devolver la malla y que me devuelvan el dinero de la compra.
Compré una malla en dafiti siguiendo la tabla de talles que ellos brindan. Al recibir el producto a simple vista no coincidían las medidas, el artículo es mucho más grande de lo que debería según la tabla de talles, así que ni siquiera me lo probé. Inicié el proceso de devolución y cuando lo recibieron me envían un mail diciendo que ese producto no tiene cambio, siendo que en la página al momento de la compra no especificaba que no tuviera cambio. La malla fue enviada tal cual la recibí, con todas sus etiquetas y en el packaging original. No me devolvieron el dinero y me devolvieron el producto. Ara compensar el error me mandaron un cupón de descuento del 15% para futuras compras, siendo que yo quiero devolver la malla y que me devuelvan el dinero de la compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti f…
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarje…
todos los reclamos hacia Dafiti
Dafiti Nota de Crédito
Algunos usuarios tuvieron inconvenie…
Dafiti mis créditos
Las personas publican sus reclamos en t…
Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
22 de Marzo a las 17:00 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Aun no se comunicaron para aceptar la devolución.
27 de Marzo a las 8:16 hs.ResponderMe ofrecieron un 15 % de descuento parA una nueva compra, no estoy de acuerdo x que considero que me deben tomar la devolución del producto y acreditarme el total de la compra.
22 de Abril a las 9:01 hs.Responder