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Quisiera realizar un cambio porque compre una mochila y me mandaron una mochila mas chica.
como hago para hacer el reclamo?
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La empresa se puso en contacto conmigo, pero todavía no me brindo una solución.
10 de Julio a las 9:15 hs.Está en proceso todavía.
20 de Julio a las 8:31 hs.Todavía no fue solucionado, retiraron el producto pero no dieron más respuestas.
04 de Agosto a las 17:55 hs.No lo puedo creer, me llego el producto de las mismas medidas de la cual hice el reclamo. Encima en otra tela, que no es la que se ve en la publicación. No coinciden las medidas, publican una cosa y te llega una "mini" mochila. Es una mentira lo que publican en la pagina, exijo una solución definitiva a este problema, o me veré obligada a iniciar acciones legales.
15 de Agosto a las 14:19 hs.Aguardo por la solución. Gracias.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Correa S
26 de Junio a las 9:25 hs.