Dafiti

Realicé una compra y no aparece en "mis pedidos"

El día 07/08 realicé compra por 3 artículos con valor de [números].[números] en dafiti, sin embargo dicha compra no aparece en "mis pedidos" pero el dinero si fue descontado de mi cuenta bancaria.
solicito una pronta solución, que sea reanudado el pedido o que se me realice la devolución del dinero a la mayor brevedad posible.

gracias!

El día 07/08 realicé compra por 3 artículos con valor de [números].[números] en dafiti, sin embargo dicha compra no aparece en "mis pedidos" pero el dinero si fue descontado de mi cuenta bancaria.
solicito una pronta solución, que sea reanudado el pedido o que se me realice la devolución del dinero a la mayor brevedad posible.

gracias!

Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Andres! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

09 de Agosto a las 11:13 hs.Responder
Andres F 

Mi inconveniente es en Dafiti Colombia.

09 de Agosto a las 16:22 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Andres!

Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.

Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://**** dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://**** dafiti.com.br/

Saludos!
Equipo Dafiti.

26 de Agosto a las 19:14 hs.Responder

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