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El 3 de mayo del [números] realicé una compra con número de pedido: [números] correspondiente a 3 (tres) jeans.
al día de la fecha (36 días después) no se ha realizado el envío por parte de la empresa.
solicito se realice cuanto antes el envío o se realice la devolución del dinero, porque ya efectué reclamo telefónico y no he tenido respuesta.
desde ya muchas gracias.
El 3 de mayo del [números] realicé una compra con número de pedido: [números] correspondiente a 3 (tres) jeans.
al día de la fecha (36 días después) no se ha realizado el envío por parte de la empresa.
solicito se realice cuanto antes el envío o se realice la devolución del dinero, porque ya efectué reclamo telefónico y no he tenido respuesta.
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Hola Viviana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
09 de Junio a las 19:02 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Viviana!
12 de Junio a las 13:09 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Me contactaron para solicitarme el número de pedido que ya había escrito en este reclamo. Más de lo mismo por parte de la empresa. Sigo esperando una solución.
14 de Junio a las 12:33 hs.Buenos días, al día de la fecha sigo sin obtener respuesta. Solicito devolución del dinero. Atentamente.
22 de Junio a las 12:46 hs.Nuevamente, solicito devolución de dinero, NO CUPÓN DE CRÉDITO. Recientemente me han llegado unos emails donde me dicen que me han acreditado un cupón SIN MI CONSENTIMIENTO. Solicito la devolución de todo el dinero efectuado en una compra que NUNCA SE ENVIÓ.
22 de Junio a las 14:09 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana P
21 de Agosto a las 14:44 hs.