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Hice una compra de unos zapatos Bosi , y me llegaron 2 tallas más grande de lo solicitado según la guía de tallas presentadas por dafiti , trato de comunicarme a la línea [números]... Por que necesito saber a donde envió los zapatos para la devolución y no ha sido posible contactar con ustedes. Antes de hacer la comprar de los zapatos si me contestaban y ahora que llegaron ya no hay forma de comunicación. Favor contactar conmigo
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Hola Sebastián! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Noviembre a las 16:00 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Sebastián!
06 de Noviembre a las 10:39 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián Á
25 de Noviembre a las 9:36 hs.Pesimo servicio, No cumplen con los plazos establecidos para las devoluciones, no dan solución concreta, van más de 15 días hábiles, que decepción de empresa, será que creen que el dinero lo regalan, que falta de respeto con los usuarios,
25 de Noviembre a las 18:24 hs.Buenos días Sebastián!
12 de Diciembre a las 15:39 hs.Te informamos que te hemos contactado al e-mail el 06/11 a las 10:40hs y no hemos obtenido respuesta.
Te reenviaremos la información, por favor verifica tu bandeja de spam.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián Á
02 de Abril a las 14:48 hs.