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Realice una compra el día 3 de mayo, la cual aún no fue enviada. Han pasado ya 8 días habiles y no despacharon mi paquete. Quiero una solución ya que realice una compra más reciente la cual ya esta en camino. Quiero saber que paso con mi pedido y quiero que lo envíen. Nro de pedido [números].
Realice una compra el día 3 de mayo, la cual aún no fue enviada. Han pasado ya 8 días habiles y no despacharon mi paquete. Quiero una solución ya que realice una compra más reciente la cual ya esta en camino. Quiero saber que paso con mi pedido y quiero que lo envíen. Nro de pedido [números].
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Clara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
13 de Mayo a las 12:58 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Clara!
13 de Mayo a las 14:59 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Ahora mi compra Pedido N° ********* figura CANCELADA. El pago se efectuo por lo tanto quiero que el paquete llegue, no pongan excusas. Si pudieron enviar algo que compre hage 5 días. Pueden enviar la compra que realicr hace ya aproximadamente 15 días atrás. Quiero la solución a este asunto.
16 de Mayo a las 0:11 hs.Porque aún no enviaron el paquete.
18 de Mayo a las 11:14 hs.Aún no enviaron mi paquete.
18 de Mayo a las 17:20 hs.Aún sin aviso alguno, ni paquete enviado. Conclusión pague una compra la cual se efectuó en el momento y hasta el día de la fecha sin ningun tipo de aviso, minimo para saber donde se encuentra.
19 de Mayo a las 14:35 hs.Día 26 del mes y aún sin novedades de mi paquete. Quiero una solución ya dafiti.
26 de Mayo a las 11:48 hs.Sigo sin novedades. No tengo noticias de mi compra.
29 de Mayo a las 10:37 hs.No me voy a cansar de reclamar hasta que se dignen a enviarme la compra que realice hace más de 25 días. Estoy esperando! Sino esto pasará a defensa al consumidor, es una tomada de pelom el mismo mensaje copiado y pegado cada vez que haces la consulta. QUIERO QUE ENVIEN EL PAQUETE, ustedes ya recibieron el pago. Y yo acá esperando y consultando por todos lados por una compra que realice al cual tengo derecho a saber. Son unos inoperantes.
01 de Junio a las 22:03 hs.TENGO TODO EL TIEMPO DEL MUNDO DAFITI, AHORA RESULTA QUE MI COMPRA DESAPARECE DE LA PAGINA? A MIS LAS CUOTAS ME LAS PASAN. HANGANSE CARGO DAFITI!!!!
03 de Junio a las 17:12 hs.Después de agotar todas las lineas de comunicación respondieron a mi reclamo. Mi consejo es que insistan,isistan e insistan.
15 de Junio a las 11:51 hs.