Hice la devolución de dos productos que nunca me llegaron. Pero no me llegó ningún mail donde diga que la devolución está aprobada para poder proseguir a la devolución del dinero, y por otro lado en la página web figuran como entregados el 2/12 cuando en realidad nunca me llegaron!!!! tampoco me aparecen en la solapa de cambios/devolución de la página; ni tampoco en la solapa de créditos... Desaparecieron! y llamo y me dicen que espere y ya estoy cansada de esperar, no tengo ni el producto ni el dinero. La compra la realicé el 5/11/22
Hice la devolución de dos productos que nunca me llegaron. Pero no me llegó ningún mail donde diga que la devolución está aprobada para poder proseguir a la devolución del dinero, y por otro lado en la página web figuran como entregados el 2/12 cuando en realidad nunca me llegaron!!!! tampoco me aparecen en la solapa de cambios/devolución de la página; ni tampoco en la solapa de créditos... Desaparecieron! y llamo y me dicen que espere y ya estoy cansada de esperar, no tengo ni el producto ni el dinero. La compra la realicé el 5/11/22
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Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
14 de Diciembre a las 15:52 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Ya me acreditaron el monto en la tarjeta de crédito! Gracias
19 de Diciembre a las 16:03 hs.