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Quiero que cancelen la compra y me devuelvan lo que ya les pague

Compre el 3 de mayo calzados nunca llegaron a casa...despues de casi dos meses de la compra decido anular la compra...me reintegran menos deinero del que yo les estoy enviando de [números],66 $ en tres cuotas me devuelven [números],07 en tres cuotas oseaa que yo les pago y ellos al mismo tiempo me devuelven mi dinero quedandose con casi [números]$ y a devolver en trs cuotas. Quiero saber que es esto? porque me estan cobrando un recargo cuando jamas tuve nada de mercaderia

Compre el 3 de mayo calzados nunca llegaron a casa...despues de casi dos meses de la compra decido anular la compra...me reintegran menos deinero del que yo les estoy enviando de [números],66 $ en tres cuotas me devuelven [números],07 en tres cuotas oseaa que yo les pago y ellos al mismo tiempo me devuelven mi dinero quedandose con casi [números]$ y a devolver en trs cuotas. Quiero saber que es esto? porque me estan cobrando un recargo cuando jamas tuve nada de mercaderia

Camila S 

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

26 de Junio a las 14:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días [nombre]!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

29 de Junio a las 11:06 hs.
Leticia B  solución recibida: 

gracias

29 de Junio a las 16:56 hs.

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