En el día de ayer, realicé una compra, donde después me generaron un cupón de crédito xq la campera l estaba en stock, luego compre un par de zapatillas en el cual genere la cancelación, hoy vuelvo a mirar en el sistema a ver si me habían cancelado y esperar el mail correspondiente de cancelación y resulta q me vuelve a aparecer activo, realizas una compra donde no tienen stock y xq tenes q comprar otra cosa o q te quede el crédito disponible, éxito la cancelación de las compras ya, y no qpasen los días y me venga acreditado en la tarjeta, o tener q comprar algo q no quiero cuando a ellos le funciona mál el sistema y encima te duplican la compra sin dejártela cancelar.
En el día de ayer, realicé una compra, donde después me generaron un cupón de crédito xq la campera l estaba en stock, luego compre un par de zapatillas en el cual genere la cancelación, hoy vuelvo a mirar en el sistema a ver si me habían cancelado y esperar el mail correspondiente de cancelación y resulta q me vuelve a aparecer activo, realizas una compra donde no tienen stock y xq tenes q comprar otra cosa o q te quede el crédito disponible, éxito la cancelación de las compras ya, y no qpasen los días y me venga acreditado en la tarjeta, o tener q comprar algo q no quiero cuando a ellos le funciona mál el sistema y encima te duplican la compra sin dejártela cancelar.
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Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
02 de Junio a las 12:02 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días, aun estoy esperando q me contacten, solo anularon una compra, aun falta la anulación y mail correspondiente de anulación compra por $****. Pedido número *********, xq en la otra aun no teniendo stock de la campera, me encajaron un crédito con ese dinero así que exijo que me envíen el mail con anulación de la tarjeta de este pedido, sin unos cara dura, última vez q les compro
03 de Junio a las 10:49 hs.ResponderMe aparece en el pedido que lo están preparando, cuando no hay stock y ya me generaron el crédito, exijo solución ya, xq tengo las capturas y llamadas grabadas, donde me dijeron q no se puede dar de baja xq automáticamente me generaron el crédito y resulta q me mandan un mail pidiendo disculpas xq a ustedes se les duplicó la compra
03 de Junio a las 10:52 hs.ResponderBuenas tardes [nombre]!
27 de Julio a las 15:29 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos que el pedido mencionado (*********) ya fue reintegrado de manera exitosa al mismo medio de pago utilizado el día 16/06/****.
Recordá que el reintegro a tarjeta de crédito lo verás reflejado en un máximo de 60 días (dos resúmenes), como contracargo o crédito a favor.
En caso de necesitar un comprobante, por favor informanos.
Gracias por contactarte con Dafiti.